1 ¿Qué son las Cookies?
Una cookie es un pequeño archivo de texto que un sitio web guarda en su computadora o dispositivo móvil cuando usted lo visita. Permite que el sitio recuerde sus acciones y preferencias (como recordar si ya aceptó el banner de cookies o mantener su conversación con el soporte en vivo) durante un período de tiempo, para que no tenga que volver a configurarlas cada vez que regrese o navegue de una página a otra.
2 ¿Para qué utiliza cookies EGEDA México?
EGEDA México utiliza cookies y almacenamiento local estrictamente para:
- Garantizar el correcto funcionamiento técnico y la seguridad del portal web.
- Recordar sus preferencias de consentimiento para no mostrarle repetidamente avisos intrusivos.
- Analizar de forma agregada y 100% anónima el rendimiento de nuestras páginas para optimizar la velocidad y la accesibilidad.
- Permitir la comunicación directa en tiempo real con asesores de la sociedad mediante la integración del chat de asistencia.
3 Clasificación de Cookies Utilizadas
En nuestro portal utilizamos las siguientes categorías de cookies:
- Cookies Estrictamente Necesarias (Técnicas): Son esenciales para que el sitio funcione y no pueden desactivarse en nuestros sistemas. Permiten navegar por las páginas y usar funciones elementales.
- Cookies Analíticas (Google Analytics 4): Nos permiten cuantificar el número de visitas y fuentes de tráfico para medir y mejorar el rendimiento de nuestro sitio web. Toda la información que recogen estas cookies es agregada y anónima.
- Cookies de Soporte y Chat en Vivo (Chatwoot): Facilitan la interacción inmediata del usuario con nuestro equipo de atención a socios y comercios, conservando el identificador temporal de la sesión de chat.
5 Cómo Gestionar o Desactivar las Cookies
Usted puede modificar su preferencia en cualquier momento. Si desea eliminar o bloquear cookies desde la configuración de su navegador web, puede hacerlo siguiendo los pasos oficiales según su programa:
- Google Chrome: Configuración > Privacidad y seguridad > Cookies y otros datos de sitios.
- Apple Safari: Ajustes > Safari > Privacidad y seguridad > Bloquear todas las cookies.
- Mozilla Firefox: Ajustes > Privacidad & Seguridad > Cookies y datos del sitio.
- Microsoft Edge: Configuración > Cookies y permisos del sitio > Administrar y eliminar cookies.
Nota importante: Si decide bloquear las cookies estrictamente necesarias, es posible que algunas funciones operativas del portal o la ventana de soporte en vivo no funcionen de manera óptima.
6 Actualizaciones a la Política de Cookies
EGEDA México puede modificar esta Política de Cookies en función de nuevas exigencias normativas o mejoras en nuestras herramientas tecnológicas. Le sugerimos revisar periódicamente esta página para estar informado sobre el uso de estas tecnologías.
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